The commitments of Klicc network

Chaque consultant du réseau immobilier Klicc s'engage clairement à mettre tous les moyens disponibles pour vous satisfaire :
  • Une vente dans les délais prévus. Klicc s'engage à vendre votre bien dans un délai maximum de 100 jours. Dans le cas contraire, Klicc baissera ses honoraires de 10% minimum afin de finaliser ensemble votre transaction. (sous conditions)
  • Une charte qualité engageant chacun de nos collaborateurs
  • Une communication systématique afin de vous informer en temps réel du suivi de votre dossier et des avancées réalisées. Ainsi, chaque semaine votre consultant Klicc vous contactera afin de faire le point et valider ensemble les décisions prises.
  • Lors de la mise en relation avec l'un de nos partenaires, Klicc s'engage à vous faire bénéficier des meilleurs tarifs négociés et de conditions exclusives sans aucune contrepartie.
  • Klicc s'engage à mesurer la satisfaction de ses clients acquéreurs, vendeurs et locataires de manière régulière. Si nécessaire, nous mettons en place les mesures correctives appropriées afin de vous apporter le meilleur service possible.
  • Klicc s'engage à limiter le nombre de mandats gérés par chacun de ses consultants pour permettre une meilleure écoute de ses clients. Ainsi nous nous engageons à passer le temps nécessaire pour que chaque transaction se déroule conformément a vos attentes.
  • Enfin, Klicc s'engage à vous mettre en relation avec un interlocuteur unique, sur lequel vous pouvez compter, dés la prise de mandat jusqu'à la vente effective de votre bien . Ainsi, votre consultant sera présent pour toutes les démarches administratives ou les questions légitimes liées au process de vente.

Pour tout renseignement complémentaire lié à l'un de ces engagements, n'hésitez pas à interroger directement votre consultant ou notre service relation client a l'adresse suivante : info@klicc.fr.

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