La charte qualité Klicc
Klicc s'engage à respecter ces 12 engagements vis-à-vis de ses clients, de son personnel et de l'ensemble de ses partenaires afin de devenir un acteur de référence dans le secteur de l'immobilier :
- Article 1 : Agir en toute transparence
- Article 2 : Mettre en avant l'intérêt de ses clients
- Article 3 : Respecter ses engagements écrits et verbaux
- Article 4 : Garantir la confidentialité des informations reçues
- Article 5 : S'informer des réglementations applicables
- Article 6 : Apporter des réponses claires et argumentées
- Article 7 : Faire bénéficier ses clients de tarifs compétitifs
- Article 8 : Appliquer la réglementation en vigueur
- Article 9 : Eviter les conflits d'intérêts entre les tiers
- Article 10 : Assumer les engagements spécifiques du Mandat "Premier"
- Article 11 : Traiter ses clients et ses collaborateurs avec respect et considération.
- Article 12 : Soumettre chaque intervenant du réseau Klicc aux règles déontologiques de la profession